Kontakt s kupcima i upravljanje imidžom
Dobivate li stotine recenzija kupaca? Jeste li doživjeli krizu imidža vaše trvtke? TrustMate je pronašao rješenje da ostanete u kontaktu s kupcima koji su vam ostavili recenzije.
Saznajte
o moći recenzija u vašoj trgovini!
Recenzije i komentari
Komentirajte recenzije i povećajte šanse za ponovnu kupnju!
Rješavanje nesuglasica važan je dio rada s klijentima.
01
02
03
- 01
Komentari za recenziju
Vaši budući kupci bit će oduševljeni kad vide da vam je stalo do vašeg odnosa s kupcima. Odgovori na recenzije prikazuju se na widgetima i posjetnicama. - 02
Automatski komentari
Nemate vremena odgovoriti na svaku recenziju? Nabavite automatizirano rješenje od TrustMatea! Kreirajte predloške k... - 03
Mail s informacijama o komentarima. Kupac se vratio na stranicu!
Obavijestit ćemo osobu koja je ostavila recenziju da ste dodali vaš komentar!Ovim putem ih dodatno potičete da se v...
Komentari za recenziju
Vaši budući kupci bit će oduševljeni kad vide da vam je stalo do vašeg odnosa s kupcima. Odgovori na recenzije prikazuju se na widgetima i posjetnicama.
Sustav posredovanja
Nesporazum s klijentom? To više nije problem :)
Dijalog s kupcem može ga uvjeriti u ponovnu kupnju.
01
02
03
- 01
Sustav Posredovanja
Ako dobijete neugodnu recenziju, možete je dodati u posredovanje. To je poseban razgovor s kupcem za rješavanje nesporazuma. Učinkovitost rješavanja sporova u prosjeku iznosi 68%. - 02
Automatsko posredovanje
Znamo da ne radite 24 sata dnevno, pa smo omogućili da se posredovanje pokrene automatski. Univerzalna poruka započ... - 03
Uklanjanje recenzija proizvoda
Vaš proizvod je dobio lošu recenziju zbog greške u proizvodnji ili se recenzija odnosi na nešto drugo, npr. dostava...
Sustav Posredovanja
Ako dobijete neugodnu recenziju, možete je dodati u posredovanje. To je poseban razgovor s kupcem za rješavanje nesporazuma. Učinkovitost rješavanja sporova u prosjeku iznosi 68%.
Pogledajte još zanimljivih rješenja iz TrustMatea.
Pogledajte implementacije za naše klijente
Intervjui s našim klijentima i primjeri implementacija
Pogledajte implementacije za naše klijente
Intervjui s našim klijentima i primjeri implementacija